A keni ndryshuar mendje ose nuk jeni të kënaqur me porosinë tuaj? Atëherë keni të drejtë të ktheni produktet deri në 90 ditë pas marrjes së porosisë. Kostoja e etiketës për kthim është 5.95 €.

Politika e Kthimit

Politika jonë zgjat 90 ditë. Fatkeqësisht, nëse kanë kaluar 90 ditë nga marrja e porosisë, nuk mund t’ju ofrojmë rimbursim ose këmbim.

Për të qenë i/e pranueshëm për kthim, artikulli duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtën gjendje siç e keni marrë. Duhet gjithashtu të jetë në paketimin origjinal dhe pa shenja përdorimi. Nëse produkti tregon dëmtime dhe nuk është në paketimin origjinal, ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë kthimin.

Për të përfunduar kthimin, kërkohet një faturë ose provë blerjeje.

Rimbursimet
Pasi të marrim dhe kontrollojmë kthimin tuaj, do t’ju njoftojmë nëse rimbursimi juaj është miratuar ose refuzuar.
Nëse miratohet, rimbursimi do të përpunohet dhe shuma do të kreditohet automatikisht në kartën tuaj të kreditit ose metodën origjinale të pagesës brenda disa ditëve.

Rimbursime të vonuara ose të humbura
Nëse nuk keni marrë ende rimbursimin, ju lutemi kontrolloni përsëri llogarinë bankare.
Kontaktoni kompaninë e kartës së kreditit; mund të marrë pak kohë përpara se rimbursimi të regjistrohet zyrtarisht.
Më pas kontaktoni bankën tuaj. Shpesh ka një kohë përpunimi para se rimbursimi të regjistrohet.
Nëse keni bërë të gjitha këto dhe ende nuk e keni marrë rimbursimin, ju lutemi na kontaktoni në info@atelierrebul.al.

Artikujt në zbritje
Vetëm artikujt me çmim normal mund të rimbursohen; fatkeqësisht, artikujt e zbritur nuk kthehen.

Dërgesa

Për të kthyer produktin tuaj, ne do t’ju sigurojmë një etiketë kthimi.

Koha që mund të marrë produkti i kthyer për t’ju arritur mund të ndryshojë në varësi të vendndodhjes suaj brenda Shqipërisë.